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Bir sorunun mu var ya da bir şey mi önereceksin? Aradığın her şey burada: bize nasıl ulaşacağın, sık sorulan sorular, hesabın ve verilerin, gizlilik ve kullanım koşulları. Got a question or a suggestion? Everything you need is here: how to reach us, frequently asked questions, your account and data, plus privacy and terms. Eine Frage oder ein Vorschlag? Alles, was du brauchst, ist hier: wie du uns erreichst, häufige Fragen, dein Konto und deine Daten sowie Datenschutz und Nutzungsbedingungen. Een vraag of een suggestie? Alles wat je nodig hebt staat hier: hoe je ons bereikt, veelgestelde vragen, je account en gegevens, plus privacy en voorwaarden.

Bize e-posta gönderEmail usSchreib uns eine E-MailMail ons

En hızlı yol e-posta. Uygulama içinde de Ayarlar → Geri Bildirim üzerinden yazabilirsin. Genellikle 1–2 gün içinde yanıtlıyoruz. Email is the fastest way to reach us. You can also write from inside the app via Settings → Feedback. We usually reply within 1–2 days. E-Mail ist der schnellste Weg. Du kannst uns auch in der App über Einstellungen → Feedback schreiben. Wir antworten meist innerhalb von 1–2 Tagen. Mailen is de snelste manier. Je kunt ons ook in de app schrijven via Instellingen → Feedback. We reageren meestal binnen 1–2 dagen.

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Sana nasıl yardımcı olabiliriz?How can we help?Wie können wir helfen?Hoe kunnen we helpen?

Sık sorulan sorularFrequently asked questionsHäufige FragenVeelgestelde vragen

Çoğu sorunun yanıtı burada — hızlıca göz at.Most answers live here — take a quick look.Die meisten Antworten findest du hier.De meeste antwoorden vind je hier.

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Bir şey mi bozuk? Ne olduğunu ve cihazını yaz.Something broken? Tell us what happened and your device.Etwas kaputt? Beschreibe das Problem und dein Gerät.Iets kapot? Vertel wat er gebeurde en je toestel.

Özellik önerSuggest a featureFunktion vorschlagenFunctie voorstellen

Bir fikrin mi var? TaskTomo'yu birlikte büyütelim.Got an idea? Let's grow TaskTomo together.Eine Idee? Lass uns TaskTomo gemeinsam verbessern.Een idee? Laten we TaskTomo samen laten groeien.

Hesap ve veriAccount & dataKonto & DatenAccount & gegevens

Hesabını silme, verilerin ve cihaz değişimi.Deleting your account, your data and switching devices.Konto löschen, deine Daten und Gerätewechsel.Account verwijderen, je gegevens en van toestel wisselen.

Basın ve medyaPress & mediaPresse & MedienPers & media

Logolar, ekran görüntüleri ve künye bilgileri.Logos, screenshots and fact-sheet details.Logos, Screenshots und Infomaterial.Logo's, schermafbeeldingen en factsheet.

Uygulamayı güncelleUpdate the appApp aktualisierenApp bijwerken

En son sürüm çoğu sorunu çözer — App Store veya Google Play'den güncelle.The latest version fixes most issues — update from the App Store or Google Play.Die neueste Version behebt die meisten Probleme — im App Store oder bei Google Play aktualisieren.De nieuwste versie lost de meeste problemen op — werk bij via de App Store of Google Play.

Hızlı yardımQuick helpSchnelle HilfeSnelle hulp

Hesabımı ve tüm verilerimi nasıl silerim?How do I delete my account and all my data?Wie lösche ich mein Konto und alle Daten?Hoe verwijder ik mijn account en al mijn gegevens?

Uygulamada Ayarlar → Hesap → Hesabı sil adımını izle. E-posta adresin ve tüm kişisel verilerin sistemden kalıcı olarak silinir. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası'na bak. In the app, go to Settings → Account → Delete account. Your email and all personal data are permanently removed from our systems. See the Privacy Policy for details. Gehe in der App zu Einstellungen → Konto → Konto löschen. Deine E-Mail und alle persönlichen Daten werden dauerhaft entfernt. Details in der Datenschutzerklärung. Ga in de app naar Instellingen → Account → Account verwijderen. Je e-mail en alle persoonlijke gegevens worden permanent verwijderd. Zie het Privacybeleid voor details.

Bildirimleri nasıl kapatırım?How do I turn notifications off?Wie schalte ich Benachrichtigungen aus?Hoe zet ik meldingen uit?

Ayarlar → Bildirimler altında bir ana anahtar ve görev, ders, seri, başarım ve sosyal bildirimler için ayrı ayrı anahtarlar var. Yalnızca işine yarayanları açık tutabilirsin. Under Settings → Notifications there's a master switch plus separate toggles for task, class, streak, achievement and social notifications. Keep only the ones that help you. Unter Einstellungen → Benachrichtigungen gibt es einen Hauptschalter und separate Schalter für Aufgaben, Kurse, Serien, Erfolge und Soziales. Behalte nur, was dir hilft. Onder Instellingen → Meldingen vind je een hoofdschakelaar plus aparte schakelaars voor taken, lessen, reeksen, prestaties en sociaal. Houd alleen wat je helpt.

İnternet olmadan kullanabilir miyim?Can I use it without internet?Kann ich es ohne Internet nutzen?Kan ik het zonder internet gebruiken?

Evet. Çevrimdışıyken görev oluşturup tamamlayabilir ve odak seansları yapabilirsin. Bağlantın döndüğünde her şey otomatik olarak eşitlenir. Yes. You can create and complete tasks and run focus sessions while offline. Everything syncs automatically once your connection returns. Ja. Du kannst offline Aufgaben erstellen und abschließen sowie Fokus-Sitzungen machen. Alles synchronisiert sich automatisch, sobald du wieder online bist. Ja. Je kunt offline taken maken en afronden en focussessies doen. Alles synchroniseert automatisch zodra je weer verbinding hebt.

Yeni bir telefona geçtim — ilerlemem gelir mi?I switched to a new phone — will my progress follow?Ich habe ein neues Handy — kommt mein Fortschritt mit?Ik heb een nieuwe telefoon — komt mijn voortgang mee?

Evet. Hesabın bulutta tutulur; yeni cihazda aynı hesapla giriş yaptığında görevlerin, serilerin ve tüm ilerlemen olduğu gibi gelir. Yes. Your account lives in the cloud — sign in with the same account on the new device and your tasks, streaks and all progress come right back. Ja. Dein Konto liegt in der Cloud — melde dich auf dem neuen Gerät mit demselben Konto an, und deine Aufgaben, Serien und dein Fortschritt sind wieder da. Ja. Je account staat in de cloud — log op het nieuwe toestel in met hetzelfde account en je taken, reeksen en voortgang komen terug.

Giriş yapamıyorum ya da şifremi unuttum.I can't log in or I forgot my password.Ich kann mich nicht anmelden oder habe mein Passwort vergessen.Ik kan niet inloggen of ben mijn wachtwoord vergeten.

Giriş ekranındaki Şifremi unuttum bağlantısıyla e-posta adresine sıfırlama bağlantısı gönderebilirsin. Google veya Apple ile kaydolduysan aynı yöntemle giriş yap. Hâlâ takıldıysan bize yaz. Use the Forgot password link on the sign-in screen to get a reset link by email. If you signed up with Google or Apple, sign in with that same method. Still stuck? Write to us. Nutze den Link Passwort vergessen im Anmeldebildschirm, um einen Reset-Link per E-Mail zu erhalten. Hast du dich mit Google oder Apple registriert, melde dich genauso an. Immer noch Probleme? Schreib uns. Gebruik de link Wachtwoord vergeten op het inlogscherm voor een resetlink per e-mail. Ben je met Google of Apple aangemeld, log dan op dezelfde manier in. Nog vast? Mail ons.

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